ホームページの集客方法｜5つの手段を目的別に選ぶ総まとめ

ホームページで集客する方法は、大きく分けて「検索」「Googleマップ」「SNS」「ネット広告」「記事づくり」の5つです。ただ、ホームページはつくっただけでは、電話は鳴りません。どの手段を主役にするかを目的に合わせて決め、つくったあとも手を入れ続けることで、はじめてお問い合わせにつながります。

この記事では、5つの手段の特徴と、目的に合った選び方を、実際の取り組みの例とあわせてご紹介します。

ホームページは、つくっただけでは見つけてもらえない

「ホームページをつくれば、お客様が見に来てくれる」と考える方は多いと思います。けれども、公開しただけのホームページは、検索しても、Googleマップを見ても、なかなか出てきません。お店の看板を、人通りのない裏通りに立てているようなものです。

見つけてもらえるかどうかは、つくるときの組み立てと、公開してからの手入れで決まります。マスターテックがホームページづくりと集客のお手伝いをした例では、次のような変化がありました。

• 害虫駆除 U&Sハウス様（埼玉県川越市）：検索 圏外 → 1位／Googleマップ 圏外 → 1位
• 整体院様（群馬県）：検索 圏外 → 4位／Googleマップ 圏外 → 3位

※順位は取り組みの一例で、結果をお約束するものではありません。

どちらも、きれいなホームページを1つつくっただけで起きた変化ではありません。「地域の名前と仕事の名前」で探されたときに出てくるページの組み立て、Googleマップの整備、電話やお問い合わせにつなげる入口づくりを、一つずつ重ねた結果です。くわしくは提案事例のページでご紹介しています。

ホームページで集客する5つの手段

まずは全体を一覧で見てみましょう。手段ごとに、得意なことと、お金や手間のかかり方が違います。

検索（SEO）

SEOとは、Googleなどで調べた人の検索結果に、自分の会社のホームページが上のほうに出るよう整えることです。「埼玉 ◯◯」のように地域の名前と仕事の名前で探す人は、いま困っていて、頼める会社を探している人です。上に出るまでには数か月かかりますが、一度上がれば、広告のように見られるたびにお金がかかることはありません。ページの組み立てや見出しの付け方など、つくる段階から効いてくるのが特徴です。

最近は、ChatGPTやGoogleのAIに「埼玉で◯◯を頼める会社は？」と聞く人も増えています。その答えの中で会社の名前が紹介されることを目指して、ページを整えておくことも、検索の対策と同じ流れでできます。

Googleマップ（MEO）

MEOとは、Googleマップで「近くの◯◯」と探した人の地図に、会社が出るよう整えることです。地図を見た人は、場所や営業時間、写真、口コミを確かめて、そのまま電話ボタンを押してくれます。来ていただく仕事や、地域を回る仕事と相性のよい手段です。登録しただけで終わりにせず、毎月の投稿や口コミへの返信を続けることで、選ばれやすくなっていきます。

SNS

SNSとは、インスタグラムやXのように、写真や短い文を投稿して、たくさんの人に見てもらう場のことです。仕事の様子や社長の人柄を伝えるのに向いています。一方で、投稿をやめると見てもらえる機会も減っていくので、続けられる形で始めることが大切です。写真で魅力が伝わる仕事と相性のよい手段です。

ネット広告

ネット広告は、お金を払って、検索結果やSNSの画面に出してもらう方法です。出したその日から人の目に入るのがいちばんの強みです。ただ、見られるたび・押されるたびにお金がかかり、やめるとすぐに表示されなくなります。また、見る人には「広告」と表示されます。開業したばかりのときや、期間を区切った企画など、急いで人に知ってほしい場面に向いています。

記事づくり

お客様がよく聞いてくること、頼む前に気になっていることを、記事にしてホームページに載せる方法です。この記事もその一つです。記事が増えるほど、いろいろな調べ方で見つけてもらえるようになり、読んだ方に「この会社なら分かってくれそうだ」と感じてもらえます。比べてじっくり選ばれる仕事に向いています。

目的別の選び方（手段は組み合わせる）

5つの手段は、どれか1つに絞るより、目的に合わせて主役を決め、ほかを重ねるのが基本です。

• 近くのお客様からの電話を増やしたい：Googleマップを主役に、検索を重ねます。地図でも検索でも見つけてもらえる形が、地域の仕事では安定します
• 比べてじっくり選ばれたい：検索と記事づくりを主役にします。気になることに答える記事で、頼む前の安心を積み上げます
• とにかく急いで知ってほしい：ネット広告で人の目に入れながら、並行して検索とGoogleマップを育てます。育ってくれば、広告に頼る割合を減らしていけます
• 仕事の雰囲気や人柄を伝えたい：SNSを、ほかの手段の後押しとして重ねます

自分の会社がどれに近いかを決めて、主役の手段から始めるのが、限られた時間とお金で集客する近道です。

どの手段でも、たどり着く先はホームページ

5つのどの手段で見つけてもらっても、最後にお客様が確かめるのはホームページです。せっかく見に来てくれても、何をしている会社か分からなかったり、電話番号がすぐに見つからなかったりすると、そこで終わってしまいます。

マスターテックでは、ホームページをつくる段階から、検索とAIの対策を組み込みます。つくったあとは、検索・Googleマップ・AI対策の月額サポートで、毎月の投稿やページの手直しを続け、何人が見に来たか・何位か・問い合わせが何件あったかを数字でご報告します。つくって終わりにしない。電話が鳴るところまで、同じ窓口でお手伝いします。

料金とお支払いの条件は料金のページで、サポートの中身は検索・マップ・AI対策のページでご案内しています。

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