ホームページのリニューアル時期｜作り直すべき7つのサイン

ホームページを作り直す時期は、年数よりも「サイン」で見ると判断しやすくなります。スマホで見にくい、何年も中身が変わっていない、問い合わせが来ない、アドレスに鍵のマークが出ない、デザインが古く見える、自分では直せない、作った会社と連絡が取れない。この7つのうち、いくつ当てはまるかを確かめてみてください。

この記事では、7つのサインの見分け方と、作り直すときに気をつけたいことをまとめました。

ホームページを作り直すべき7つのサイン

どれも、日々の仕事が忙しければ自然と起きることです。当てはまったからといって、何かを間違えていたわけではありません。今のホームページが、いまの会社とお客様に合っているかを見直すきっかけにしてください。

1. スマホで見ると、文字が小さい・表示が崩れる

今は、多くのお客様がスマホで会社を探しています。指で拡大しないと読めない、写真や表が画面からはみ出す、ボタンが小さくて押しにくい。こうしたホームページは、内容が良くても途中で閉じられてしまいがちです。ご自身のスマホで、ご自分の会社のホームページを開いてみるのがいちばん早い確かめ方です。

2. 何年も、中身がほとんど変わっていない

料金、営業時間、取り扱っているサービス、スタッフの写真。会社は少しずつ変わっていくのに、ホームページだけが作った当時のままになっていることはよくあります。お知らせの日付が何年も前で止まっていると、見た人に「今も営業しているのかな」と思われてしまうこともあります。

3. ホームページから、問い合わせがほとんど来ない

ホームページはあるのに、電話や問い合わせにつながっていない。この場合、そもそも検索やGoogleマップで見つけてもらえていないことが多くあります。地域の名前と仕事の名前で検索したときに、自分の会社が出てくるかを一度確かめてみてください。

4. アドレスの頭が「https」になっていない（鍵のマークが出ない）

ホームページのアドレスが「http://」で始まっていて、ブラウザ（インターネットを見るためのソフト）に鍵のマークが出ないことがあります。この状態だと、ブラウザによっては「保護されていない通信」と表示されます。お客様にとっては「このページ、大丈夫かな」と不安になる表示です。お問い合わせフォームがあるなら、なおさら早めに整えておきたいところです。

5. デザインが、同じ地域の同業者と比べて古く見える

お客様は、いくつかの会社のホームページを見比べてから電話をかけます。並べたときに見劣りすると、仕事の腕とは関係なく、最初の印象で選ばれにくくなってしまいます。同じ地域の同業者のホームページを2〜3社見て、ご自分の会社と比べてみてください。

6. 自分では文字や写真を直せない

ちょっとした文字の修正や写真の差し替えのたびに、どこかに頼まないといけない。そういう作りだと、どうしても直す回数が減り、情報が古くなっていきます。お知らせや写真の差し替えくらいは、社長や社員さんが自分でできる作りにしておくと、ホームページを新しく保ちやすくなります。

7. 作ってくれた会社と、連絡が取れない

作った会社が見つからない、担当者がいなくなった、誰に頼めばいいか分からない。この状態だと、修正どころか、ホームページの住所（ドメイン）やサーバーの契約がどうなっているかも分からなくなりがちです。契約の更新が止まると、ある日ホームページが見られなくなることもあります。まずは、今どこと何を契約しているかを整理するところから始めるのがおすすめです。

当てはまる数で、考え方を変える

1つ〜2つ当てはまるとき

すぐに全部を作り直す必要はありません。ただ、「スマホで見にくい」「鍵のマークが出ない」「問い合わせが来ない」の3つは、お客様の目に直接ふれるところです。どれかに当てはまるなら、早めに手を打つことをおすすめします。

3つ以上当てはまるとき

部分的に直すより、いまの会社に合わせて作り直したほうが、結果的に話が早いことが多くなります。どこまで直せば足りるかは、今のホームページを見ればお伝えできます。

作り直しで変わるのは、見た目より「見つけてもらえるか」

作り直しというと、見た目を新しくするイメージが強いかもしれません。けれど、問い合わせが増えるかどうかを大きく左右するのは、お客様が探す場所で見つけてもらえるかどうかです。

実際に弊社がホームページを作り直した例をご紹介します。

• 害虫・害獣駆除 U&Sハウス様（埼玉県川越市）
  以前のホームページはあるものの、検索しても会社が出てこず、Googleマップにも載っていない状態でした。ホームページを、仕事の内容が伝わる形に作り直し、Googleマップの登録と毎月の運用をあわせて進めました。
  検索：圏外 → 1位
  Googleマップ：圏外 → 1位
  公開から約1か月で、「新しいホームページを見た」というお客様からご依頼が入りました

※順位は取り組みの一例で、結果をお約束するものではありません。

詳しい経緯は、提案事例のページでご紹介しています。

作り直すときに気をつけること

今あるページの良いところは、活かす

作り直しは、全部を捨てて一からやり直すことではありません。長くお使いのホームページには、お客様に伝わってきた言葉や、仕事ぶりが分かる写真が残っているものです。活かせるところは活かし、古くなったところだけを新しくします。

原稿や写真がそろっていなくても始められる

「新しい文章を書く時間がない」「写真が足りない」という声はよく伺います。文章はお話を伺いながら一緒に組み立てますし、写真は今あるものの選び方や、これから撮るときの撮り方をアドバイスします。

ホームページの住所（ドメイン）やサーバーの契約を確かめておく

今のホームページの住所（ドメイン）やサーバーを誰の名義で、どこと契約しているかによって、作り直すときの手続きが変わります。分からなくても大丈夫です。契約の状況を一緒に確認して、必要な手続きをご案内します。

作って終わりにしない

作り直したホームページも、そのままにしておけば、また少しずつ古くなっていきます。公開したあとも同じ窓口で、検索やGoogleマップで見つけてもらうためのお手伝いを続けられる形にしておくと安心です。

作り直しの費用と進め方

マスターテックでは、新しくつくるのも、今のホームページを作り直すのも同じ料金で、ページ数で値段は変わりません。今のホームページからの引っ越しも料金に含まれています。金額とお支払いの条件は料金のページに、お電話から公開までの順番はご相談の流れのページにまとめています。

よくある質問